ICT beheer in Breda: uitbesteden zonder afstand
Geen eigen systeembeheerder, maar wel goed geregelde ICT? ICT Breda Services neemt het ICT beheer en systeembeheer over voor MKB-bedrijven in Breda en West-Brabant. Proactieve monitoring, een helpdesk die uw omgeving kent en een vast maandbedrag per werkplek.
- Vast bedrag per werkplek
- Proactieve monitoring
- Overname van uw huidige partij
- Voorrang bij storingen
Wat we voor u doen
Werkplek- en gebruikersbeheer
Nieuwe medewerker aanmaken, laptop uitrollen via Intune, iemand netjes offboarden en licenties bijhouden. U mailt het, wij regelen het.
Microsoft 365 beheer
Exchange Online, SharePoint, Teams en OneDrive netjes ingericht en up-to-date. Inclusief MFA, mailbeveiliging en cloud back-up van uw 365-data.
Monitoring en onderhoud
Servers, netwerk, schijfruimte, updates en back-ups worden gemonitord. We grijpen in vóórdat u het merkt en rapporteren wat er gebeurd is.
Beveiliging en back-up
Endpointbeveiliging, firewallbeheer, patchmanagement en herstelplannen. Jaarlijks testen we of een terugzetactie écht werkt.
Helpdesk met voorrang
Direct iemand aan de lijn, geen keuzemenu. Beheerklanten krijgen voorrang, ook bij spoed buiten kantoortijden.
Documentatie en overzicht
Netwerktekening, licentieoverzicht, wachtwoordbeheer en afspraken op één plek. Ook als u ooit verder wilt met een andere partij.
Hoe wij het ICT beheer overnemen
Beheer overnemen begint met inzicht. In de eerste weken brengen we uw omgeving in kaart: servers, werkplekken, licenties, netwerkapparatuur, back-ups, beveiliging en lopende contracten. Vaak komen daar direct dingen uit die al maanden stilletjes mis gaan — een back-up die faalt, een firewall zonder updates, accounts van oud-medewerkers die nog actief zijn.
Daarna lossen we die achterstand op en zetten we monitoring en beheer erop. Vanaf dat moment is de maandelijkse routine saai, en dat is precies de bedoeling: updates worden uitgerold, back-ups gecontroleerd, meldingen opgevolgd en vragen van medewerkers opgepakt.
Eén keer per kwartaal zitten we een uur samen: wat speelt er, wat kost het, wat komt er aan? Zo hoeft u nooit achteraf te horen dat een licentie verlopen is of dat een server aan vervanging toe was. ICT beheer moet rust geven, geen verrassingen.
We werken vanuit Breda, maar zijn vaak op pad in heel Noord-Brabant en zelfs net over de grens in België. Een greep uit de plaatsen waar we klanten helpen:
Uw plaats er niet bij? Bel ons gerust — vaak kunnen we het tóch oppakken, of meekijken op afstand.
Veelgestelde vragen
Wat kost ICT beheer in Breda?
Wij werken met een vast bedrag per werkplek of gebruiker per maand. Daarin zitten helpdesk, updates, monitoring, back-upcontrole, virus- en endpointbeveiliging en gebruikersbeheer. Voor kleinere bedrijven is een strippenkaart met uren vaak voordeliger; we rekenen beide varianten gewoon voor u door.
Nemen jullie het beheer van onze huidige IT-partij over?
Ja, dat doen we regelmatig. We inventariseren licenties, wachtwoorden, back-ups en contracten, maken een overdrachtsplan en nemen het beheer stap voor stap over. Uw medewerkers merken vooral dat ze een ander nummer bellen.
Hoe snel reageren jullie bij een storing?
Beheerklanten krijgen voorrang. Meestal reageren we binnen een uur en lossen we het op afstand op. Moet er iemand komen, dan zijn we in Breda vaak binnen enkele uren ter plaatse en elders in Brabant dezelfde dag.
Beheren jullie ook Microsoft 365 en Intune?
Ja. Microsoft 365, Exchange Online, SharePoint, Teams, Entra ID, Intune en Windows Autopilot horen tot onze dagelijkse praktijk. Nieuwe laptops rollen we uit met Intune zodat een medewerker gewoon kan inloggen en aan het werk kan.
Zitten we vast aan een lange looptijd?
Nee. We werken met korte, duidelijke afspraken: meestal per maand opzegbaar na een opstartperiode. We willen dat u blijft omdat het goed werkt, niet omdat een contract het voorschrijft.
Liever even bellen of mailen?
We helpen u graag persoonlijk verder. Geen wachtrijen, gewoon direct contact.